IGROFORUM.ORG

ИГРОФОРУМ - МЕСТО ОБЩЕНИЯ ИГРОКОВ И ДЕЯТЕЛЕЙ ИГОРНОГО БИЗНЕСА

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 24 дек 2014, 16:07 
VIP
VIP

Зарегистрирован: 19 июн 2013, 09:17
Сообщений: 282
В кошельке:
0.00 IGRO
Заслуженная репутация: 25
АННА, что за напасть такая у меня с поддержкой, опять 35 минут ругался аж взмок, а попросил всего навсего перевести 50$ в слот клуб, на что все деньги пропали со счета в Олигархе и 35 минут Администратор не знал что делать. Так как он не понял моего вопроса хотя заявка на вывод весела в кассе. В заключении меня (вип игрока) назвали хамом и отключили от чата, замечательно. Я тут подумал и понял почему у меня в вашей поддержки всегда проблемы видать все дело в ответственном, кто отвечает за чат. Так что говорить, что-то ему бесполезно какой сам - такой и чат (Я ПРО АДМИНИСТРАТОРА

А час назад мне отказался оператор Александр начислять бонус придумав собственные правила 50$ можно начислить бонус только 100%, когда я сказал оператору чтоб он ушел и чтоб бы больше я его не видел. АДМИНИСТРАТОР Опять во всем обвинила меня (что я хам) И сказала что теперь будет лично вести со мной переговоры. А попросил начислить бонус 150% начисляли 20 минут я еще и крайним остался, хотя обычно говорю бонус 150% через минуту начислили и я ухожу сразу с чата.

АННА пожалуйста услышьте меня, я хочу хорошего общения в чате... Ведь у меня проблемы только с вашей поддержкой. Здесь поддержка меня не слышет и считает всегда себя умнее всех. Спорит с тем что на сайте написано. Вашь Александр мне сегодня скинул правила начиления бонуса, а сам видать он их нечитал. Анна примите меры пожалуйста уже сколько можно с покер форума говорю.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 24 дек 2014, 16:44 
Гуру
Гуру
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 окт 2011, 12:40
Сообщений: 1016
В кошельке:
140.00 IGRO
Заслуженная репутация: 40
Спасибо за сигнал ув. Marcal. :-):
Я поговорю с руководством казино, чтобы больше обратили внимание на чат поддержки.

И вам за тему - 20 Игро. Тема полезная. :-):

Вопрос решили?


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 24 дек 2014, 17:02 
VIP
VIP

Зарегистрирован: 19 июн 2013, 09:17
Сообщений: 282
В кошельке:
0.00 IGRO
Заслуженная репутация: 25
Да все решили, Анна вот у вас талант вести диалоги, да если конфликтные ситуации всегда разрулите. почему поддержка совсем не эффективная даже депозит не могут подсказать как ввести, все через Анну, может вас в чат посадить, сегодня кстате когда попросил зачислить бонус на депозит сказали Анна запретила улыбает не правда ли. А потом сказали за бонусами обращайтесь к Анне. Я повторяю бонус на депозит 150% ааа минутку начислили. Пипец приехали


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 24 дек 2014, 17:19 
Гуру
Гуру
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 окт 2011, 12:40
Сообщений: 1016
В кошельке:
140.00 IGRO
Заслуженная репутация: 40
Недоразумения в чате бывают, там же работают живые люди, а людям вообще свойственно ошибаться.
Что то не так сами поняли, что то не так обьяснил игрок - всякое может быть.

Я сама часто остаюсь не довольна работой разных служб поддержки - особенно в финансовой сфере.
Наверное 90% моих обращений в разные чаты поддержки - портят мне настроение. И только 10% решается быстро и квалифицированно.
Это - не можем, то - не видим, обратитесь позже - и опять все с начала объясняешь. :facepalm:


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 24 дек 2014, 17:30 
VIP
VIP

Зарегистрирован: 19 июн 2013, 09:17
Сообщений: 282
В кошельке:
0.00 IGRO
Заслуженная репутация: 25
AHHA писал(а):
Недоразумения в чате бывают, там же работают живые люди, а людям вообще свойственно ошибаться.
:facepalm:

Да все бывает но когда уже указали на ошибку ты извинись, а тут спорить начинают. Как мне сегодня сказали вам же решили, что вам еще нужно проваливайте, мне некогда с вами разговаривать у меня работы много. Смысл такой был от администратора поддержки, а извинилась она в качестве одолжения я ее сильно просил. :bra_vo:


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 24 дек 2014, 17:33 
VIP
VIP

Зарегистрирован: 19 июн 2013, 09:17
Сообщений: 282
В кошельке:
0.00 IGRO
Заслуженная репутация: 25
AHHA писал(а):
Наверное 90% моих обращений в разные чаты поддержки - портят мне настроение. И только 10% решается быстро и квалифицированно.
Это - не можем, то - не видим, обратитесь позже - и опять все с начала объясняешь. :facepalm:


Хочется чтоб у вас было по другому.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 24 дек 2014, 17:49 
Гуру
Гуру
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 окт 2011, 12:40
Сообщений: 1016
В кошельке:
140.00 IGRO
Заслуженная репутация: 40
Marcal писал(а):
AHHA писал(а):
Наверное 90% моих обращений в разные чаты поддержки - портят мне настроение. И только 10% решается быстро и квалифицированно.
Это - не можем, то - не видим, обратитесь позже - и опять все с начала объясняешь. :facepalm:


Хочется чтоб у вас было по другому.

Все будет хорошо, ув. Marcal.
Подтянем чаты. :-):


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 06 янв 2015, 23:14 
VIP
VIP

Зарегистрирован: 19 июн 2013, 09:17
Сообщений: 282
В кошельке:
0.00 IGRO
Заслуженная репутация: 25
IGG: Александр
Поздравляем Вас с выигрышем! Все вопросы по крупным выигрышам решает Анна или администрация.

Анна что хотел этим сказать оператор? спрашивал его про выплату


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 06 янв 2015, 23:19 
VIP
VIP

Зарегистрирован: 23 июн 2013, 13:18
Сообщений: 352
В кошельке:
0.00 IGRO
Заслуженная репутация: 30
Marcal писал(а):
IGG: Александр
Поздравляем Вас с выигрышем! Все вопросы по крупным выигрышам решает Анна или администрация.

Анна что хотел этим сказать оператор? спрашивал его про выплату



Ну похоже ув. АННА либо администратор чуть выше рангом чем обычные , либо совладелец.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 06 янв 2015, 23:22 
VIP
VIP

Зарегистрирован: 19 июн 2013, 09:17
Сообщений: 282
В кошельке:
0.00 IGRO
Заслуженная репутация: 25
Так вопрос заключался передать заявку на выплату в фин отдел


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 06 янв 2015, 23:22 
VIP
VIP

Зарегистрирован: 19 июн 2013, 09:17
Сообщений: 282
В кошельке:
0.00 IGRO
Заслуженная репутация: 25
Что мы без Анны уже и этого сделать не можем?


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 02 май 2016, 19:27 
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: 21 мар 2016, 17:57
Сообщений: 1108
В кошельке:
6.00 IGRO
Заслуженная репутация: 11
Тех поддержка,почему слотклуб сайт тормозит ужасно?


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 02 май 2016, 19:34 
Администратор
Администратор

Зарегистрирован: 08 сен 2010, 16:56
Сообщений: 2561
В кошельке:
528.00 IGRO
Заслуженная репутация: 27
doberman19 писал(а):
Тех поддержка,почему слотклуб сайт тормозит ужасно?

Уважаемый doberman19. Проверили сайт Слот Клуба. У нас всё работает нормально.
Почистите кеш браузера, закройте не нужные программы, должно помочь.

С уважением, Виктор


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 02 май 2016, 22:59 
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: 21 мар 2016, 17:57
Сообщений: 1108
В кошельке:
6.00 IGRO
Заслуженная репутация: 11
всё почищено,просто парой бывает на вашу страницу долго заходит


Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы в Поддержке казино IGG
UNREAD_POSTДобавлено: 04 май 2016, 19:20 
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: 21 мар 2016, 17:57
Сообщений: 1108
В кошельке:
6.00 IGRO
Заслуженная репутация: 11
вы издеваетесь,что у вас за лаги в казиноклуб,я специально на нескольких компах сегодня проверил,в нескольких местах,сайт тормозит ужасно,


Вложения:
Безымянный.png
Безымянный.png [ 728.71 KIB | Просмотров: 3188 ]
Вернуться наверх
 Профиль Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 51


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron

Русская поддержка phpBB
User Reputation MOD powered by www.phpBBmods.org