IGROFORUM.ORG

АННА, что за напасть такая у меня с поддержкой, опять 35 минут ругался аж взмок, а попросил всего навсего перевести 50$ в слот клуб, на что все деньги пропали со счета в Олигархе и 35 минут Администратор не знал что делать. Так как он не понял моего вопроса хотя заявка на вывод весела в кассе. В заключении меня (вип игрока) назвали хамом и отключили от чата, замечательно. Я тут подумал и понял почему у меня в вашей поддержки всегда проблемы видать все дело в ответственном, кто отвечает за чат. Так что говорить, что-то ему бесполезно какой сам - такой и чат (Я ПРО АДМИНИСТРАТОРА

А час назад мне отказался оператор Александр начислять бонус придумав собственные правила 50$ можно начислить бонус только 100%, когда я сказал оператору чтоб он ушел и чтоб бы больше я его не видел. АДМИНИСТРАТОР Опять во всем обвинила меня (что я хам) И сказала что теперь будет лично вести со мной переговоры. А попросил начислить бонус 150% начисляли 20 минут я еще и крайним остался, хотя обычно говорю бонус 150% через минуту начислили и я ухожу сразу с чата.

АННА пожалуйста услышьте меня, я хочу хорошего общения в чате... Ведь у меня проблемы только с вашей поддержкой. Здесь поддержка меня не слышет и считает всегда себя умнее всех. Спорит с тем что на сайте написано. Вашь Александр мне сегодня скинул правила начиления бонуса, а сам видать он их нечитал. Анна примите меры пожалуйста уже сколько можно с покер форума говорю.

Спасибо за сигнал ув. Marcal.
Я поговорю с руководством казино, чтобы больше обратили внимание на чат поддержки.

И вам за тему - 20 Игро. Тема полезная.

Вопрос решили?

Да все решили, Анна вот у вас талант вести диалоги, да если конфликтные ситуации всегда разрулите. почему поддержка совсем не эффективная даже депозит не могут подсказать как ввести, все через Анну, может вас в чат посадить, сегодня кстате когда попросил зачислить бонус на депозит сказали Анна запретила улыбает не правда ли. А потом сказали за бонусами обращайтесь к Анне. Я повторяю бонус на депозит 150% ааа минутку начислили. Пипец приехали

Недоразумения в чате бывают, там же работают живые люди, а людям вообще свойственно ошибаться.
Что то не так сами поняли, что то не так обьяснил игрок - всякое может быть.

Я сама часто остаюсь не довольна работой разных служб поддержки - особенно в финансовой сфере.
Наверное 90% моих обращений в разные чаты поддержки - портят мне настроение. И только 10% решается быстро и квалифицированно.
Это - не можем, то - не видим, обратитесь позже - и опять все с начала объясняешь.

Да все бывает но когда уже указали на ошибку ты извинись, а тут спорить начинают. Как мне сегодня сказали вам же решили, что вам еще нужно проваливайте, мне некогда с вами разговаривать у меня работы много. Смысл такой был от администратора поддержки, а извинилась она в качестве одолжения я ее сильно просил.

Хочется чтоб у вас было по другому.

Все будет хорошо, ув. Marcal.
Подтянем чаты.

IGG: Александр
Поздравляем Вас с выигрышем! Все вопросы по крупным выигрышам решает Анна или администрация.

Анна что хотел этим сказать оператор? спрашивал его про выплату

Ну похоже ув. АННА либо администратор чуть выше рангом чем обычные , либо совладелец.

Так вопрос заключался передать заявку на выплату в фин отдел

Что мы без Анны уже и этого сделать не можем?

Тех поддержка,почему слотклуб сайт тормозит ужасно?

Уважаемый doberman19. Проверили сайт Слот Клуба. У нас всё работает нормально.
Почистите кеш браузера, закройте не нужные программы, должно помочь.

С уважением, Виктор

всё почищено,просто парой бывает на вашу страницу долго заходит

вы издеваетесь,что у вас за лаги в казиноклуб,я специально на нескольких компах сегодня проверил,в нескольких местах,сайт тормозит ужасно,